Un projet de travaux est, la plupart du temps, à l’origine d’une période de stress relatif. En effet, celle-ci consiste à trouver un bon artisan qui saura répondre à votre besoin et à vos exigences tout en restant dans votre budget. Si décrocher son téléphone et demander la réalisation de plusieurs devis ne pose pas de problème en soi, dénicher un bon professionnel est loin d’être aussi simple. Alors, comment faire pour réaliser des travaux sereinement, en esquivant les arnaques ? Il suffit de suivre nos conseils ! Focus.
Etape de démarrage de recherche du bon artisan
Dans tout projet, il est question d’organisation. La première étape consiste à lister les artisans qui pourraient éventuellement répondre à vos besoins. Une fois cette liste établie, il s’agit de vérifier l’existence de ces entreprises et de s’assurer de leur santé financière pour éviter de tomber sur des escrocs. À cette fin, le web est votre meilleur allié. La toile grouille de sites internet et de bases de données qui permettent de vérifier l’existence d’une société, de jeter un œil sur ses bilans annuels, de contrôler son adresse, son numéro SIRET et bien d’autres choses encore ! Pour plus de sécurité, choisissez une entreprise qui existe depuis plusieurs années ou encore un franchisé qui vous fera bénéficier de la « garantie fabricant » qu’importe le devenir du représentant local.
Les témoignages de vos pairs
Vous avez fait le tri entre les entreprises douteuses et celles qui tiennent la route ? Très bien, dans ce cas-là, le temps est venu d’approfondir les recherches et de partir en quête d’avis clients. Plusieurs solutions existent pour recueillir de telles informations. La première, et notamment la plus simple, consiste à demander aux artisans les coordonnées de précédents clients. Si le professionnel n’a rien à cacher, celui-ci ne verra pas d’inconvénients à vous mettre en relation avec eux.
La deuxième méthode consiste à scruter la toile. Les sites internet relatifs aux entreprises de construction et aux artisans ne cessent de se développer. Les internautes sont ainsi en mesure de déposer leur avis facilement. Notez qu’une entreprise qui aura déçu un client aura de fortes chances d’avoir un commentaire désobligeant sur la toile.
Toutefois, nous nous devons de vous mettre en garde contre les faux avis. En effet, il existe un grand nombre de concurrents peu scrupuleux qui n’hésitent pas à poster des commentaires mensongers dans l’espoir de grappiller quelques clients.
Les atouts différenciateurs pour clore votre choix
Une fois la liste de bons artisans réalisée, il faudra faire un choix. « Très bien, mais comment ? ». Pour cela, il faudra juger des compétences de chaque professionnel. Si la catégorie de travaux y est assujettie, optez pour des artisans certifiés RGE. En plus de vous ouvrir le droit à des aides financières, notamment en matière de travaux d’isolation, la certification RGE atteste, dans la majeure partie des cas, de la fiabilité de l’entreprise. Pour détenir la norme RGE, les artisans de l’entreprise doivent suivre une formation. Et les démarches sont conséquentes. Un chantier fera également l’objet d’un contrôle dans les deux années qui suivent l’attribution de la certification.
Il est aussi avisé de poser autant de questions que possible à l’artisan, même pour celles pour lesquelles vous connaissez la réponse. Le but : vérifier l’étendue de ses connaissances. Celui-ci doit être en mesure de répondre à toutes vos interrogations dans le moindre détail.
Méfiez-vous également des devis trop bas, mais aussi des devis trop élevés.
Dernièrement, assurez-vous que votre artisan est correctement assuré. Vous avez le droit de lui demander des attestations pour en témoigner.